Codice di condotta

Il nostro codice di condotta ingloba tutte quelle norme comportamentali e le buone prassi che mirano a qualificare la nostra attività di sede e del nostro personale e partner operativi, svolta anche tramite gli strumenti Web, secondo i principi della correttezza e volti ad improntare la condotta degli attori riguardandone le finalità specifiche in linea con i principi della responsabilità sociale, nonché di stimolarne la crescita professionale e la promozione di un mercato libero e competitivo sia nel settore pubblico che privato.

Per questa ragione Top Vacanze ha l’obiettivo che i contenuti e, in generale, le informazioni che transitano e si generano attraverso il nostro sito web, pagine social e blog siano esatte, veritiere e decorose.

Attraverso i Media gli utenti creano, ottengono e mettono in circolazione molte informazioni e dati personali, in questo contesto richiediamo il rispetto delle seguenti regole di comportamento che contribuiscono a mantenere elevato il livello del servizio di informazione e divulgazione offerto.

Top Vacanze si impegna:

– ad utilizzare condizioni di fornitura che assicurino chiarezza, equità e trasparenza

– a non abusare della propria posizione di mercato, evitando di ingenerare un significativo squilibrio di diritti ed obblighi in proprio favore e in pregiudizio di altri

– chiede ai propri utenti di rispettare i documenti legali quali Avvertenze, Informativa privacy e Condizioni Generali di fornitura

ed in particolare di:

1. prediligere l’utilizzo di pseudonimi e nickname nelle comunicazioni sui canali social anziché utilizzare i veri nomi e relativi indirizzi
2. evitare di fornire dati personali che non siano necessari per l’attività da compiere o da richiedere;
3. evitare la pubblicazione e diffusione dei recapiti e dei contatti che non siano già stati resi pubblici;
4. rispettare la community social o web, cioè evitare di creare/inserire post, conversazioni, contenuti e materiali: intimidatori, diffamatori, volgari, provocatori, razzisti, sessisti, pornografici, blasfemi e, in generale, non pertinenti, irritanti e volti esclusivamente a causare discussioni distruttive o disturbare l’attività della community social o web;
5. vigilare e mettere in atto le misure di protezione a beneficio delle persone prive, in tutto o in parte di autonomia sull’eventuale utilizzo dei media, evitando che l’accesso o l’invio di determinate informazioni possa nuocere a tali soggetti o ledere i diritti di terzi;